ASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität

Du hast ein Statement-Shirt? Perfekt für deinen ersten Tag - wir freuen uns, dich kennenzulernen, wie du bist. Wenn du danach Lust hast, kannst du auch im Team-Look kommen - Individualität und Zusammenhalt schließen sich bei uns nicht aus.

Unseren Support hast du - und deinen Support suchen wir!

Unser IT-Support-Team vergrößert sich!
Wir unterstützen viele große und kleine Organisationen im Betrieb ihrer zeitwirtschaftlichen Verfahren und suchen einen

IT Kundenbetreuer 2nd/3rd Level Support (m/w/d)

am Standort Nürnberg und hybrid.

Deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Kunden sowie deren interne Infrastruktur auf unserer Cloud-Plattform und kümmerst dich auf Basis von Microsoft-Technologien um komplexe Supportfälle von Second Level bis Third Level
• Du führst Installationen, Patches und Updates von Softwareanwendungen durch
• An der Planung und Umsetzung von IT Projekten wirkst du laufend mit und bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemtechniker, IT-Servicetechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Solide Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Server- und Client-Betriebssystemen, dem Einsatz von Netzwerk- und Firewall-Technik sowie mit Ticketsystemen nach dem ITIL Prozessmodell
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux Server gepaart mit einer hohen Datenbankaffinität (z.B. Oracle, MSSQL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Einen Überblick über alle unsere Benefits und weitere Informationen findest du auf Warum ASTRUM IT – ASTRUM IT.

Hast du Fragen? Unser Recruiting-Manager Mathias freut sich diese zu beantworten. Du erreichst ihn unter +49 911 81 510-215.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung - direkt mit deinem CV, deinen Abschluss- und Arbeitszeugnissen - mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Weitere Informationen über uns, findest du hier.